第三千零三十章银行职员
大厅内的人群渐渐散去，留下来的只有那些无法离开的人和一些银行职员。
张文远的耐心已经到了极限，他开始发怒了。
他大声责骂银行工作人员，声音响彻整个银行大厅。
他怒气冲冲地站在柜台前，双手捶击着柜台，让一片噪音填满整个空间。
其他客户纷纷投来异样的眼光，有些人退避三舍，害怕被卷入这场纠纷之中。
银行工作人员也纷纷退至安全距离外，并试图安抚他。
“先生，请您冷静一点。”一位工作人员焦急地说道，“我们正在尽力解决问题，请您给我们一点时间。”
“时间？”
“我已经等了一个多小时了！”
张文远愤怒地喊道。
“你们能不能给我一个准确的答复？”
其他客户开始围观这场争吵，许多人低声议论着。
这时，一个身穿西装的男子走到张文远面前，拍了拍他的肩膀。
“朋友，请你冷静一点。”
工作人员微笑着说道，在他平静自信的目光下，张文远逐渐收敛住愤怒。
“我看得出你很生气，但冷静下来会更有助于解决问题。”
张文远气喘吁吁地看着工作人员，他的声音充满了决绝和不容拒绝的态度。
“我要见你们的经理！”
“我不能再等下去了！”
“这一百万支票我急需兑换，为什么要这么久才处理？”
“难道你们不知道这笔钱有多重要吗？”
工作人员面对张文远坚定的目光，无奈地点了点头。
“稍等一下，请您再耐心等待片刻。”
他转身走向柜台边的办公室，并与同事商量起来。
在银行大厅，其他客户纷纷低声议论着。
有些人对张文远表示同情，认为银行处理问题的效率确实太慢了。
而另一些客户则对他表示不满，觉得他过于激动和无理取闹。就在这时，一个穿着西装的男子走到张文远面前，轻轻拍了拍他的肩膀。
“朋友，请你冷静一点。”
男子微笑着说道，在他平静自信的目光下，张文远逐渐收敛住愤怒。
“我明白你很生气，但是冷静下来会更有助于解决问题。”
男子的声音温柔而又有力，仿佛一股清风吹散了张文远心中的怒火。
“你是哪位？”张文远疑惑地看着这个陌生人，心中略感好奇。
“我是这家银行的高级客户经理，陶岚。”
“我刚刚听到了你的情况，非常抱歉让你等待这么久。”
陶岚微笑着介绍自己，“请问有什么我可以帮助到你的地方吗？”陶岚面带着温和的微笑，静静地倾听着张文远的抱怨，她明白他内心的愤怒和焦躁。
当他说完后，她轻轻地叹了口气。
“我理解您的不满，也很抱歉让您等待这么久。”
陶岚语气平静而温柔，“我们会尽快处理这个问题，请您相信我们的能力。”
然而，陶岚的态度并没有消弭掉张文远内心的愤怒。
他继续大声责骂：“不要跟我说什么能力！”
“我等了这么久，为什么还是没有结果？”