他翘着二郎腿,手里转着一支钢笔。
“不错,这小子比我想象中要好得多,有点意思。”
霍天赐摇了摇头,摊开双手无奈道:
“龙少,咱们这又不是选打手的,是选服务人员!这小子下手这么狠,客人回头不得投诉咱们酒店是黑社会啊?”
老赵也跟着附和。
“王阳这小伙子确实反应迅速,处理问题也果断,把闹事的客人控制住了是好事。但这方法,未免有些偏激啊。”
“现在这酒店服务业不好做,动不动就挨投诉,就算是为了客人好,也难免落人口实。更何况,监控里这架势,就算他救了客人,回头客人也照样能投诉咱们。”
龙奥天却不以为意地把玩着手里的钢笔,笑眯眯地说:
“老赵,你这顾虑太多了吧?”
“富海酒店什么地位,还能怕几句投诉?“
“再说了,这几个闹事的家伙一看就不是什么好鸟,王阳教训他们一顿也是活该。”
沈晚晴一直沉默不语。
“晚晴,你怎么看?”
龙奥天突然点名问道。
沈晚晴回过神,淡淡地说:
“王阳的表现确实有些过激,但处理结果是好的。至于客人会不会投诉,那是之后的事情。我们现在要评估的是他的能力,而不是预测客人的反应。”
霍天赐阴阳怪气地说:
“沈总说得对,能力最重要。就是不知道这位王经理的‘能力’,以后会不会用在其他地方啊?”
沈晚晴冷冷地瞥了他一眼,没有说话。
霍天赐被沈晚晴的眼神冻得一哆嗦,讪讪地闭上了嘴。
龙奥天饶有兴致地观察着两人之间的暗流涌动,嘴角微微上扬。
“行了,都别吵了。”
“王阳这小子,我先预定了。”
“老赵,回头把他调到我身边,当个贴身助理什么的。”
老赵愣了一下,下意识地看向沈晚晴。